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CATA: La nueva asistente virtual del Banco de Occidente

10/06/2019 17:12 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

Clientes del banco podrán recibir atención inmediata sin hacer filas en los banco

El Banco de Occidente ha implementado a partir de la fecha, para todos sus clientes, a CATA su Asistente Virtual.

Un Chatbot que a través de inteligencia artificial ( Maching Learnig) podrá contestar todas las inquietudes y preguntas, interactuando de manera natural y resolver todas las solicitudes de manera eficiente y certera.

Gracias a CATA como ha sido llamada, los clientes del banco podrán recibir atención inmediata sin hacer filas en los bancos, podrán realizar consultas con tan solo acceder a la página Web y opción Chat y CATA diligentemente dará solución a sus requerimientos.

De esta manera el Banco busca que los niveles de respuesta a sus clientes disminuyan, gracias a esta plataforma virtual con tecnología de punta y diseñada exclusivamente para dar un mejor servicio y beneficio para sus miles de clientes.


Sobre esta noticia

Autor:
Periodistaaldia (2175 noticias)
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1837
Tipo:
Nota de prensa
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