Según políticas del Ministerio de Protección Social de Colombia, las entidades de salud del estado (E.S.E.s) adscritas y vinculadas al regimen de seguridad social en salud según ley 100 de 1993, deben proponder por mejorar la calidad en la prestación de sus servicios mediante la implementación de sistemas de gestión de la calidad o dicho en términos mas contemporáneos, "sistemas de calidad en la gestión" mas agresivos, interconectados con sistemas de información mas exigentes e integrales que converjan en sintonía con el direccionamiento estratégico de la institución involucrada.

La finalidad de todo este emporio y esfuerzo, es facilitar el cumplimiento de unas caracteristicas de calidad  y de infomación predefinidas y establecidas con carácter obligatorio en la normatividad vigente,  de tal manera que se logre y se asegure, con mayor énfasis:

• El desarrollo continuo de los procesos.
• La respuesta oportuna y satisfactoria a las  necesidades, requerimientos  y expectativas de los clientes y grupos sociales objetivo directos e indirectos.
• La constante autoevalaución, priorización  y confirmación de evidencias que demuestran la ejecución, seguimiento, monitoreo y despliegue de  planes en busca de agresivas metas de eficacia e impacto.
• Cumplimiento de un grupo de estándares de calidad preestablecidos.
• Eel registro, despliegue y puesta en práctica de los aprendizajes organizacionales (lecciones aprendidas).

http://www.gerenciainformacion.galeon.com/

Finalmente, las entidades encaminadas dentro de este propósito obtienen del estado Colombiano, mediante la intervención de una entidad debidamente autorizada y competente a nivel internacional (ICONTEC), el respectivo certificado que da fe del cumplimiento, el compromiso y la intencionalidad de mejora continua, por parte de la entidad solicitante, en consorcio con sus clientes y el estado mismo (certificado de acreditación).

Información relacionada en: http://www.gerenciainformacion.galeon.com/