El Ministro TIC, Diego Molano Vega, participó en la clausura del Congreso Internacional Business Process Colombia 2012, que se realizó durante dos días en Bogotá, y que contó con la presencia de expertos nacionales e internacionales en la industria BPO.

El Ministro TIC presentó los retos que la industria BPO le traerá al sector de telecomunicaciones en Colombia. Esto teniendo en cuenta que el gobierno del Presidente Juan Manuel Santos tiene como meta desarrollar esta industria, de tal forma que finalizado el 2014 se cuente con cerca de 140 mil empleos en BPO.

"Uno de los grandes objetivos de este Gobierno es reducir la pobreza, y lo estamos logrando, entre otras, gracias a la masificación del uso de Internet, como una herramienta de desarrollo y progreso", señaló el Ministro TIC.

El evento también contó con la participación del Ministro de Comercio, Sergio Diaz-Granados, el expresidente Álvaro Uribe Vélez, la exministra de Comercio y de Defensa, Martha Lucía Ramírez y la exministra de Comunicaciones, María del Rosario Guerra.

El Gobierno del Presidente Santos viene desarrollando la estrategia Vive Digital, con la cual estamos llegando a todo el país con conectividad, capacitación y servicios. "Para la tercerización de servicios es imprescindible contar con la masificación del uso adecuado de Internet", agregó Molano.

Según cifras de la Asociación colombiana de Contact Centers y BPO, en Colombia hay cerca de 80 mil empleos en el sector de servicios tercerizados. Pero no solamente se busca una industria que genere más puestos de trabajo, sino para que el sector de BPO tenga cada vez mayor contenido de valor agregado.