Hoy empezamos la serie "Maestros" y en esta oportunidad conversaremos con Carlos Valencia.
Carlos Valencia, más de 40 años en el mercado de consumo masivo en Colombia. Empezó su carrera siendo muy joven y pasó tal vez por todos los cargos posibles, desde encuestador y analista hasta llegar a muy altas posiciones de dirección y liderazgo, sin duda un "Vendedor Inmortal". Gran mentor de muchos y hoy exitoso consultor empresarial. En sus palabras "... siempre fui feliz en mi labor comercial porque crecí acompañado, enseñando a vender y lograr gente próspera y feliz"
Cuando hablamos de lo que debemos enseñar a los nuevos talentos en las organizaciones, en tu experiencia, ¿Cuáles son esas habilidades o hábitos imprescindibles a desarrollar?
¿Cómo ha sido este proceso para tí? ¿Crees que las organizaciones en general lo apoyan?
¿Al comienzo visualizaste que este debía ser el camino?, ¿qué tan importante es lograr esa adaptación y desarrollo?
¿Cómo pasar ese conocimiento a los que vienen detrás? ¿Cómo formar grandes vendedores con visión real de futuro?
Recomendaciones para los que vienen andando este camino
En esta entrevista con muchas anécdotas y grandes aprendizajes, he aquí una lista de algunos comentarios hechos por Carlos, muy acertados en este camino comercial:
El trabajo constante y el mejoramiento personal marcan tu carrera
El proceso de ventas se mide en la ejecución y es allí donde se separan lo buenos
Habilidades principales de un vendedor:
Credibilidad
Establecer comunicación inmediata
Desarrollar el interés
Capacidad de observación y análisis
Hablar siempre con la verdad
No mire sus limitaciones, crea en usted mismo
Lo primero que se vende es el vendedor ? ¡usted es el diferencial!
Dar siempre un poco más es la clave (anécdota de encuestador)
Cuando eres comercial debes siempre pensar en los intereses de los demás y hacerlos propios
Para enseñar, siempre buscar la simpleza, dominar el orgullo y el ego
"Solamente cuando uno alcanza un liderazgo sano y limpio, la gente se presta para servirle de apoyo, para que llegue arriba, pues saben que el premio y el beneficio es para todos"