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En Medellín el 72 % de los conflictos familiares se resuelven en las comisarías de familia, lo que contribuye a la descongestión del sistema judicial. Esta mediación ayuda a prevenir que esas discusiones deriven en riñas y luego en homicidios al interior de los hogares como los 78 registrados hasta ahora en la ciudad este año, 4 más que en 2015.
La confianza en las autoridades ha permitido un incremento en el número de denuncias, pero dentro de la comunidad todavía hay desconocimiento sobre dónde acudir, según el tipo de conflicto.
Este año el número de funcionarios se aumentó con el fin de descongestionar las audiencias en las comisarías, de cerca de 7 mil casos que se encontraban represados en enero, la cifra hoy es inferior a los 1.500.
De los 16.387 casos recibidos este año, 11.560 fueron resueltos en las 22 comisarías que tiene la ciudad.