A raíz de la noticia del aplazamiento del concierto de, la empresa Tayrona Eventos Rock dispuso el siguiente proceso para hacer el reembolso de las boletas.

La compañía anunció que la totalidad del dinero será reembolsado a los compradores, entre este lunes 9 de octubre de 2017 hasta el 30 de diciembre de 2017.

• Si realizó la compra de la boleta en efectivo o con tarjeta de débito debe ir a los puntos que serán señalados posteriormente con el documento de identidad y el recibo entregado al momento de la compra. Tenga en cuenta que la devolución solo se hará al titular que aparezca registrado en el sistema.
• Si la compra fue en los puntos de venta de Éxito con cualquier medio de pago, deberá acercarse de igual forma con su documento de identidad y el recibo entregado al momento de la compra. Tenga en cuenta que la devolución solo se hará al titular que aparezca registrado en el sistema.

Puntos autorizados de Tu Boleta para el reembolso de las boletas de Paul McCartney en Medellín: Medellín: Centro Comercial El Tesoro Todo En Artes ? Local 1290 Horario: lunes a viernes de 11:00 a.m. a 2:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 8:00 p.m. Centro Comercial Molinos Todo En Artes ? Local 2037 Horario: lunes a viernes de 11:00 a.m. a 2:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 8:00 p.m. Centro Comercial Santafé Todo En Artes ? Local 3191 Horario: lunes a viernes de 11:00 a.m. a 2:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 8:00 p.m. Plaza Mayor Calle 41 # 55 ? 80 ? Local 239 Horario: lunes a viernes de 11:00 a.m. a 2:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 7:00 p.m. Bogotá: Centro Comercial Santafé Tercer Piso ? Plazoleta Francia ? Italia Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. Centro Comercial Andino Segundo Piso ? Local 242 Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. Centro Comercial Galerías Entrada Puerta 5 Horario: lunes a viernes de 11:00 a.m. a 2:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 7:00 p.m.

• Quienes compraron la boleta a través de la página web, call center o mobile, o realizaron la compra con en los puntos de venta pero con tarjeta crédito deberán contactarse con la línea de servicio al cliente de Tu Boleta para iniciar el proceso.

La empresa anunció que los promotores están analizando nuevas fechas para la gira de Paul McCartney con One On One en América Latina.