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Noticias de

gestión

Los Indicadores en los Sistemas de Gestión de Calidad

... potentes y necesarias para la gestión de las organizaciones. Desde ... tanto de la gestión por objetivos como de la gestión por ... ido ampliando enormemente convirtiendo la gestión de indicadores en un ... Gestión de la Calidad:El kaizen en la práctica La gestión ... 17/08/2021

Ventajas de una adecuada gestión del desempeño

"Existe una inmutable ley en el mundo de los negocios: las palabras son palabras, las explicaciones son explicaciones, las promesas son promesas, pero lo único real es el desempeño" Harold Gennen (ex CEO de ITT) ¿Se ... 25/06/2021

¿Qué es la gestión de la comunicación con el cliente? (5 herramientas para adoptar)

Por Melissa Hammond Si tu trabajo implica hablar con los clientes, entonces también implica hablar sobre el servicio al cliente. El servicio al cliente no es solo un concepto que se limita a un departamento de tu empresa. Más bien, ... 18/06/2021

Reconocen gestión de ministro de Salud Pública en control de covid

Santiago, RD/DIARIO DE SALUD.- El Consejo para el Desarrollo Estratégico de Santiago (CDES), reconoció la labor desempeñada por Daniel Rivera como ministro de Salud Pública en el proceso del control de la pandemia del covid-19.La ... 16/06/2021

Cinco estilos o modelos de gestión de conflictos

Por José Luis Pérez Huertas Publicamos en su día un post sobre los diferentes estilos a la hora de gestionar un conflicto. Para ello recurríamos al modelo de Thomas-Kilmann que nos muestra cinco formas dirigir el ... 11/06/2021

La Gestión de los Recursos Humanos en los actuales Sistemas de Gestión de Calidad

Por J. Daniel Blanco El apartado formativo y gestión de personal ha evolucionado de un modo vertiginoso en las últimas versiones de los Sistemas de Gestión de Calidad. Desde el único control de la formación ... 06/06/2021

Desarrolla tu mapa de gestión de riesgos en 5 pasos

Por David Zarate Aunque un negocio marche a la perfección, siempre habrá factores de riesgo o circunstancias contextuales que afecten su operación. Por ello la gestión de riesgos en una empresa se convierte en un aspecto ... 05/06/2021

5 Prioridades en Gestión de Personas para 2021

Las circunstancias que estamos viviendo provocadas por la pandemia, están marcando prioridades dentro de las empresas. Todas ellas tienen directa o indirectamente un denominador común, la tecnología, su aplicación en ... 04/05/2021

14 estadísticas sobre la gestión de la experiencia del cliente

Las compañías están poniendo énfasis en construir una base para el trabajo «detrás de escena» y administrar la experiencia de cliente de extremo a extremo. De hecho, la gestión de la experiencia ... 20/04/2021

Gestión de la comunicación en la estrategia de la familia empresaria

Por Raúl Serebrenik G. y Perla Sultán de Serebrenik. La comunicación es el elemento clave y vital en casi todas las interacciones que se tiene en la familia, con los compañeros de trabajo y a la larga es esencial en la ... 13/04/2021

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