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Technospain premiada por ofrecer las mejores garantías de compra online

21/06/2015 14:27 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

El primer Premio de Garantía promovido por Warantum recae este año en Technospain, que ha sido distinguida entre cientos de puntos de venta online españoles con la mejor valoración de los consumidores por su servicio de garantía en las compras en Internet

Warantum, la empresa que a través de Internet registra gratuitamente la garantía de las compras de los consumidores, ha galardonado a Technospain con el Premio de Garantía 2015 que le distingue como el comercio mejor valorado por los clientes.

La encuesta que realiza Warantum ha evaluado la opinión de cerca de 10.000 consumidores sobre más de 600 establecimientos de comercio online en España puntuando la seriedad, la seguridad y confianza que ofrece el punto de venta con sus valoraciones sobre el precio del artículo adquirido, la calidad de la atención recibida y la información recibida sobre la garantía.

De manera similar al trabajo que realizan Tripadvisor o Booking.com en el mundo del turismo y la hostelería, la firma Warantum está especializada en recoger opiniones de miles de consumidores en España sobre los puntos de venta del comercio electrónico. La opinión que manifiestan los usuarios sobre los establecimientos asociados a Warantum posibilita que nuevos usuarios conozcan de antemano la calidad del servicio de numerosos comercios online.

Según David Souto, promotor del premio, “Warantum se distingue por ofrecer gratuitamente a sus usuarios el registro de la garantía de los artículos que compran. Así podemos acreditar que las opiniones que recogemos se corresponden con clientes que verdaderamente han realizado una compra en el comercio que puntúan. Esta puntuación resulta útil para otros clientes que buscan una referencia veraz por la cual guiarse sobre el comercio en el que van a realizar una compra”.

Puntúan aspectos como la seguridad del punto de venta, el precio de los productos y la confianza de registrar la garantía en el momento de la compra

El número de valoraciones y la puntuación media de 8, 4/10 obtenida por Technospain le distinguen este año como ganador del Premio de Garantía Warantum. Según Carlos Perera, CEO de Technospain “nuestra tienda ofrece el registro de la garantía como parte del proceso de compra online y gracias a ello hemos logrado la fidelidad de los clientes. Estamos muy satisfechos con este reconocimiento porque significa que este trabajo bien realizado ha sido valorado por nuestros clientes”.

“Warantum - continúa Carlos Perera - es una herramienta ideal para disponer de un sistema de ”feedback” independiente que te proporcione información veraz y sin manipular de lo que opinan tus clientes. De esta forma es posible reforzar aquellas partes de tu ecommerce que son percibidas como mejorables. Además, en Warantum los clientes valoran libremente los distintos aspectos del proceso de venta y de garantía sin recibir nada a cambio”.

El máximo responsable de Technospain señala que Warantum “suma y aporta valor añadido a tu negocio online, al mostrar a los clientes que se actúa con legalidad y transparencia. Esto a medio plazo mejorar el posición en el mercado y las ventas. En Technospain nos ha beneficiado como refleja el alto número de clientes que se registran en Warantum desde nuestra tienda tras el proceso de compra”.

Finalmente, concluye Carlos Perera “Warantum te proporciona SEO de forma natural y real, favoreciendo el posicionamiento en Google y otros buscadores, sin realizar las inversiones elevadas que se necesitarían para alcanzar el mismo resultado sin estar asociado a la plataforma del registro de garantía.

El premio se basa en las opiniones sobre la calidad de los comercios electrónicos españoles recogidas por cerca de 10.000 clientes


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Nota de prensa
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