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Medimás ajustó un mes de funcionamiento y entre los usuarios se encuentran opiniones divididas respecto a la atención que brinda la entidad. Algunos pacientes aseguran que la EPS no responde por los tratamientos de alto costo.
Natalia Ariza fue diagnosticada con un tumor cerebral que pese a ser benigno crece paulatinamente y afecta sus funciones vitales. Aunque fue operada en febrero de este año, debe ser intervenida nuevamente, pero asegura que la EPS Medimás no le autoriza los exámenes y mucho menos la cirugía.
Los últimos dos años de Natalia se resumen en dos carpetas que siempre la acompañan. En ellas están consignadas órdenes médicas, derechos de petición, tutelas, desacatos y otros documentos que dan cuenta que su EPS no responde.
La incapacidad laboral de Natalia ajusta 408 días. lleva 1 mes funcionando con la premisa de cambiar el modelo de atención que traía Cafesalud.